Делаем из посетителей покупателей
 
конверсияУ Вас было такое, что увидев вещь в интернет-магазине, Вы уже просто не представляли своей жизни без нее? Именно так срабатывает хорошая реклама и продуманная маркетинговая кампания. Делая свой сайт, позаботьтесь о такой же реакции посетителей на Ваши товары.



Реклама – это не только краткосрочная рекламная акция. Это еще и наработка репутации, которая происходит постоянно, а не периодично. Репутация же состоит из формирования мнения о сайте посетителями. А это уже целый комплекс действий, которые нужно совершенствовать каждый день.


Очень часто создатели сайтов так увлекаются написанием материала о себе, что забывают про основную цель интернет-магазина – продавать. Посетителю совершенно не важно, сколько лет Вы на рынке, какой у Вас опыт и с какими поставщиками вы работаете. Ему нужно, чтоб Вы были полезны ему. Поэтому лучше поищите способ ненавязчиво предложить товар, а не долго рассказывать о филиалах по всей стране или миру.


Общайтесь с покупателями на их языке, сводя профессиональные термины к минимуму. Текст должен быть понятен и максимально доступен любому посетителю. Опишите преимущества покупок именно у Вас с расчетом на будущее. Т.е. если покупатель уже что-то купил, заставьте его прийти в магазин еще раз в будущем.


Главное в интернет-магазинах – удобство пользования. Нужный товар должен находиться легко, поэтому тщательно продумывайте карту сайта. Пользователи выберут для постоянного посещения тот сайт, которым будет удобно пользоваться. В данном случае юзабилити и дизайн играют большую роль. Не перегружайте внешний вид сайта баннерами, картинками, которые будут долго подгружаться.


Больше траффика. Если Ваши товары – электронные приборы – разместите инструкции, страничку отзывов и обзоров, комментарии, новости по теме. Общайтесь с покупателями, отвечайте на вопросы. Как еще один вариант – блог, в котором можно описывать новинки поступления, новости по теме, устраивать акции и конкурсы с призами.

Казалось бы, что вышеописанные пункты одинаково рекомендуют для всех сайтов. В принципе, так и есть. Но в случае с интернет-магазином, это приносит действительную пользу в виде продаж. Не забывайте о том, что если пользователю понравился сайт, он его обязательно порекомендует.

 

 

Список статей

Поисковая оптимизация (SEO)

 

Комментарии
Комментарии Комментировать
 
Комментировать
Оставить заявку